Компания aerobilet.ru - Отзывы
 |
Нестабильность современной экономики привела к тому, что авиаперелеты для многих из привычного способа путешествия превратились в дорогое удовольствие. Единственным подспорьем в этой ситуации стали сайты, позволяющие быстро найти наиболее дешевый вариант и тут же оформить покупку. К их числу относится и Aerobilet.ru
Описание компании aerobilet.ru
Aerobilet.ru представляет собой online-сервис по поиску и покупке дешевых авиабилетов. Поскольку, сайт имеет туристическую направленность, на нем также можно найти и другие туризм-услуги, например, по подбору отеля, трансферу или прокату автомобиля. Оплата заказа производится также в режиме online по средствам карт Visa и MasterCard.
К плюсам сервиса можно отнести также то, что он:
- Мультиязычен: помимо английского и русского информация представлена еще на 6 языках;
- Прост для восприятия: отсутствует дизайнерские излишки, все действия, начиная от поиска и заканчивая бронированием, просты и понятны;
- Для пользователей предусмотрена дополнительная система бонусов;
- Билет можно купить в 2 шага и также быстро его аннулировать;
- Адаптирован для мобильных устройств: агентство разработало приложения как под Android, так и под IOS, ссылку на которые можно также найти на сайте.
Отзывы об Aerobilet.ru
Общая направленность отзывов о системе имеет положительный характер. Пользователи отмечают низкую стоимость билетов, простоту их поиска и покупки, существенную экономию времени и
Из минусов в отдельных случаях были замечены:
- Повышение цены в ходе оформления заказа;
- Смена валюты при оплате (заказ оформляется в рублях, непосредственно оплату просят произвести в долларах);
- Низкая эффективность работы call-центра;
- Задержку при выплате (или отсутствие) компенсации в случае возврата билета;
- Отсутствие оповещения с подтверждением на E-mail.
Примеры отзывов:
Анна (29 л):
- Заказала билет через сервис Aerobilet, но полет пришлось отложить. Компания обещала компенсировать 13% от стоимости. Обращалась в мае, сейчас август, денег до сих пор не получила, приходят лишь письма «ждите, выясняем».
Владислав (31 г):
- Заказывал билеты для перелета «Санкт-Петербург – Дубай». Обратился в Aerobilet. Оформил покупку, деньги списали в рублях (ту сумму, что и была заявлена), электронные билеты получил через 5 минут. Единственный минус: операторы берут трубку, хорошо, если раза с 3-4.